Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ điều đó

Trang này giải thích rõ cách lk888 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Không bán dữ liệu cho bên thứ baMã hóa kết nối SSLQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
lk888 Thông tin của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ điều đó
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu theo nguyên tắc tối giản — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để tài khoản hoạt động và thanh toán được xử lý chính xác. Dữ liệu cá nhân không được dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa, không bị đọc trộm giữa chừng.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo định kỳ. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong thời gian quy định trừ khi luật pháp yêu cầu giữ lại.
Quyền truy cập của bạn Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của mình, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa — chỉ cần liên hệ qua live chat hay email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất — mở chat trực tiếp trên trang, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7 để xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của lk888. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính để xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.
Telegram hỗ trợ Nhắn qua kênh Telegram của lk888 để trao đổi nhanh về quyền riêng tư tài khoản. Phản hồi thường trong vài phút trong giờ hoạt động.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách lk888 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của họ và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví dùng để đối chiếu thanh toán. Mật khẩu hay mã PIN ví của bạn không được thu thập hay lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Không có hoạt động bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và hỗ trợ phát hiện đăng nhập bất thường để bảo vệ tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và tiến hành xóa dữ liệu. Một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập lk888 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực không nằm trong phạm vi cho phép, hãy tham khảo quy định pháp luật tại địa phương.